扬凯汇晓-催收人员为何忌惮投诉，我来告诉你底层逻辑！

　　答案很简单催收人员忌惮投诉，主要是因为投诉会让他们的工作变得更加困难，甚至影响到他们的工作岗位。

　　催收人员的主要工作就是向欠款人催收款项，这本身就是一项压力很大的工作，因为欠款人因为各种原因拖欠款项，催收人员需要不断与他们协商，有时候甚至要面临欠款人的不理解和指责，欠款人对催收人员的催收方式不满意，向平台或银行投诉，那么催收人员会被平台或银行追究责任，这会让催收人员的工作变得更加困难。

　　催收人员的工作业绩和他们的催收效果挂钩，欠款人投诉催收人员，会导致催收人员的业绩下降，影响到他们的工资和奖金，催收人员的投诉次数太多，甚至会被平台或银行解雇。

　　催收人员忌惮投诉，还因为投诉会对他们的个人信誉造成影响，欠款人投诉催收人员存在不当，比如骚扰或威胁欠款人，那么催收人员会被平台或银行记录在案，这会对他们以后的工作产生不良影响。

　　催收人员忌惮投诉，是因为投诉会让他们的工作变得更加困难，影响到他们的工资和奖金，甚至影响到他们的个人信誉，催收人员在进行工作时，都需要小心翼翼，避免欠款人投诉。