扬凯汇晓-辱骂催收电话人员是否合法,就怕你没认真阅读本文!

　　答案不合法。

　　按照中国的法律，不管是网贷平台还是银行，都有义务按照法律规定和合同约定，进行合法合规的催收活动，你在催收过程中受到辱骂，这绝对是违法的，你有权利维护自己的合法权益。

　　在催收过程中，催收人员应当遵循合法、合规、文明、礼貌的原则，不得使用威胁、恐吓、辱骂等不正当手段，他们违反了这些原则，向你使用了不当言语，你就可以站出来维护自己的权益。

　　你遇到了这种情况，不要忍气吞声，应该及时记录下相关证据，比如录音短信，然后可以向相关机构投诉，甚至可以寻求法律援助，通过法律手段来维护自己的权益。

　　遇到辱骂催收电话人员的情况，一定要勇敢站出来，维护自己的合法权益，让这些违法的得到应有的惩罚。

　　当催收电话来的时候，你先别慌张。

　　你可以先确认一下来电的身份，看看是不是真的催收电话，确认是，那么你可以按照合同约定，跟他们协商你的还款计划，看看能不能商量一个双方都能接受的方案，暂时困难，也可以说明情况，看能不能暂时停下催收。

　　但不管怎么样，你都别忘了，催收他们也是在工作，你犯不着因为他们催收就对他们发火辱骂，这样不仅解决不了问题，还会让他们更坚决地催收，甚至影响到你的征信记录。

　　你觉得他们催收的方式不合适，态度不好，你可以跟他们说，他们再这样，你就投诉他们，他们还是不改，你就可以真的投诉他们了。

　　对待催收电话，保持冷静，合理协商，维护自己的权益，才是正确的做法。

　　真的遇到了不合法的催收，比如他们威胁你、恐吓你、辱骂你，你千万不能忍气吞声，你应该及时收集证据，比如录音、短信、邮件等等，然后向银行网贷平台投诉。

　　银行网贷平台不处理，你觉得自己投诉无门，你可以找律师咨询，看看有没有必要通过法律手段来维护自己的权益。

　　无论遇到什么问题，都有法律来保护你的权益，不要害怕，也不要放弃。

　　我们再次强调，辱骂催收电话人员是不合法的，你在催收过程中受到了辱骂，你应该及时采取行动，维护自己的合法权益。