扬凯汇晓-0573是哪个平台的催收电话,如何应对催收电话,从业多年,请认真阅读!
作者:催收时间:2024-11-02 02:20:12 阅读数: +人阅读
答0573是某个网贷平台的催收电话,遇到催收电话,你不要慌张,要冷静应对。
接通电话后,催收人员会先自我介绍,告诉你他是哪个平台的催收员,这时,你不要急着回答问题,首先要确认他的身份,确保他真的是平台的催收员,你可以问他一些问题,你是哪个平台的催收员?”,“你能告诉我你的工号吗?”。
确认催收员的身份后,你可以了解一些情况,你可以问他“我为什么会被催收?”,“我欠了多少钱?”,“欠款逾期了多少天?”。
了解完情况后,你可以和催收员协商还款的事情,你可以告诉他你的还款能力,比如你可以告诉他“我现在每个月能还多少钱”,“我希望的分期是多少?”。
记得保留和催收员的通话记录,任何和催收有关的证据,以备不时之需。
遇到0573这样的催收电话,不要慌张,要冷静应对,你可以按照上述步骤,确认催收员的身份,了解情况,协商还款,并保留证据。
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