扬凯汇晓-催收电话怎么回答对方,先收藏后阅读,收获满满！

　　催收电话怎么回答对方

　　遇到催收电话，你心里会慌，但记住，回答问题要直接了当，下面先给你个标准答案，然后再详细解答。

　　标准答案是这样的“你好，我是XX（你的名字），我现在有困难，正在努力解决问题，我会尽快和你联系，请你给我一点时间。”

　　我们详细说一说。

　　接到催收电话时，别慌张，说话要冷静，开头可以说“喂，你好，我是XX。”确认对方的身份，问问他们是哪个公司的，为什么要找你。

　　对方开始催收，你可以说“我知道欠款的事情，但我现在确实有些困难。”这里要用，让对方知道你明白情况，但确实有难处。

　　给对方一个预期，比如说“我正在找工作，我在和家里商量解决方案，我会尽快处理这个事情。”这样既表明了你的态度，也给了对方一个希望。

　　很重要的一点，记得留下联系方式，你可以说“你有新的消息，请打这个号码联系我。”这样对方知道你愿意协商，也会减少他们对你催收的频率。